Pekanbaru – “Pembeli adalah Raja”, sebutan yang tak asing lagi di dunia perniagaan. Apalagi dalam perdagangan otomotif, ketika para sales penjual kendaraan ditatantang untuk melayani konsumen sebaik mungkin, memang bukanlah hal mudah bagi mereka.
Ironisnya, untuk seorang sales otomotif brand Mitsubishi di Pekanbaru, Riau, Frans Marbun malah mampu menuai pujian para pelanggannya. Hal itu ditenggarai berkat caranya melayani dengan baik.
Dikatakan Frans, dirinya bisa selalu menjadikan pelanggan sebagai Raja bukanlah sebuah tantangan, melainkan sebuah kebiasaan.
” Saya menganggap pelanggan bukan sebagai konsumen, tetapi sebagai saudara. Makanya, saya selalu berikan keuntungan terhadap saudaraku (pelanggan),” papar Frans Marbun.
Sales muda ini sudah bergabung selama 6 tahun di Mitsubishi Riau. Dia dipercaya dengan peningkatan penjualan dan kepuasan pelanggan selama ini.
Seperti halnya ungkapan kepuasan yang disampaikan salah seorang pelanggan perempuan bernama Farida, di Pekanbaru beberapa waktu lalu.
Dirinya mengaku puas setelah membeli sebuah unit Mobil Mitsubishi All New Pajero Sport Dakar 4×2 AT.
“Frans memang terbaik deh. Berapapun banyaknya pertanyaan seputar kendaraan selalu dijawab dengan detail olehnya. Bahkan, termasuk soal asuransi, proses kredit maupun cash dijelaskan dengan sangat baik kepada kami.” ungkap Farida, Selasa (8/6/21).
Ditambahkan Farida, kalau mau beli Mobil ingat selalu Frans, jika ingin untung.
“Hubungi saja Frans Mitsubishi Riau ke No Hp : 0812 6133 1991, melayani dengan terbaik. (Bradie).
